Нора

Главная героиня Вайолет Эвергарден участвует в боевых действиях в качестве солдата под командованием майора Гилберта. В ходе одного из сражений она получает тяжёлые ранения и теряет руку. После выздоровления Вайолет поступает на работу в почтовую службу. Эта организация занимается доставкой автоматических кукол - специальных устройств, которые помогают клиентам составлять и редактировать письма. Услуга востребована, поскольку значительная часть населения не умеет писать.

Вайолет начинает путешествовать вместе с сотрудниками почтовой службы. Она ставит перед собой две цели: выяснить судьбу майора Гилберта и понять значение его последних слов "я тебя люблю". В ходе работы девушка встречает разных людей с их историями и проблемами. Каждое задание по написанию письма позволяет ей лучше разобраться в человеческих чувствах и отношениях.

По мере развития сюжета Вайолет сталкивается с трудными ситуациями, требующими принятия решений. Она посещает различные города и регионы, знакомится с местными обычаями и порядками. Постепенно героиня собирает информацию о прошлом и пытается восстановить картину событий, приведших к её разлуке с майором. Результаты её поисков и сделанные выводы определят дальнейший ход событий.